Las reglas de uso de Zuvya. Al crear tu cuenta o usar el servicio, aceptas estos términos.
Vigente desde el 22 de julio de 2026
Zuvya es operado por BBS & CO - EMPREENDIMENTOS DIGITAIS, CNPJ 44.477.623/0001-25, con domicilio en Rua Zilda Gomes, 14, apto. 103, Jardim América, Conselheiro Lafaiete/MG, Brasil. Puedes contactarnos en contact.riseme@gmail.com.
Al crear una cuenta, suscribirte o usar el servicio, declaras haber leído y aceptado estos Términos. Si no estás de acuerdo con algún punto, no uses el servicio.
Zuvya es una herramienta de seguimiento alimenticio. Registras lo que comes por texto, foto o audio en WhatsApp, y el sistema estima calorías y macronutrientes, guarda tu historial y arma sugerencias de menú a partir de tus respuestas.
Este es el punto más importante de esta página, así que va sin rodeos:
Las calorías, los macronutrientes y las sugerencias de menú son ESTIMACIONES producidas por inteligencia artificial a partir de lo que envías. Se equivocan.
La porción, el modo de preparación, la marca del producto y los ingredientes que no aparecen en la foto cambian el resultado. Toma los números como referencia para seguir tu evolución en el tiempo, no como una medición exacta de una comida.
No nos responsabilizamos por decisiones tomadas únicamente con base en esas estimaciones.
Tu cuenta es personal e intransferible, y queda vinculada al número de WhatsApp informado en la compra.
El acceso a la aplicación se hace por un código enviado a tu WhatsApp o por una contraseña que tú defines. Cuida esos datos: quien tenga acceso a tu WhatsApp o a tu contraseña puede ver tus registros.
Avísanos de inmediato si sospechas de un uso indebido de tu cuenta.
Debes tener 18 años o más para usar el servicio.
Al usar el servicio, aceptas no:
El pago es procesado por Hotmart, que emite el cobro y el comprobante. Las condiciones de cobro y cancelación están en la página de Suscripción; las de devolución, en la página de Reembolso.
La marca Zuvya, la aplicación, los textos, el diseño y el contenido producido por el servicio pertenecen a BBS & CO - EMPREENDIMENTOS DIGITAIS, CNPJ 44.477.623/0001-25, con domicilio en Rua Zilda Gomes, 14, apto. 103, Jardim América, Conselheiro Lafaiete/MG, Brasil. Recibes una licencia personal y temporal de uso mientras tu suscripción esté activa — nada más allá de eso.
Los datos que TÚ envías (tus comidas, medidas y registros) siguen siendo tuyos.
Trabajamos para mantener el servicio activo, pero depende de terceros (WhatsApp, proveedores de nube y de inteligencia artificial) y puede quedar no disponible por mantenimiento o falla.
Podemos modificar, agregar o quitar funciones. Si un cambio reduce de forma relevante lo que contrataste, te avisaremos con anticipación y podrás cancelar.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad se limita al monto que pagaste por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho.
Nada en estos Términos limita los derechos que la normativa de consumo de tu país te garantiza.
Puedes cancelar cuando quieras (ver la página de Suscripción).
Podemos suspender o terminar el acceso en caso de incumplimiento de estos Términos, fraude o uso que ponga en riesgo el servicio u otros usuarios — con aviso, salvo cuando la ley exija acción inmediata.
Podemos actualizar estos Términos. La fecha de vigencia arriba siempre indica la versión actual, y los cambios relevantes se avisarán por WhatsApp o correo. Seguir usando el servicio después del aviso significa aceptar la nueva versión.
Estos Términos se rigen por la ley del domicilio del operador indicado arriba, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor de tu país de residencia, que siempre prevalecen cuando te resulten más favorables.
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