Política de Reembolso

1. Garantía de 7 días

Tienes 7 días corridos desde la fecha de compra para pedir el reembolso íntegro — sin necesidad de justificar el motivo.

Esta garantía es contractual y se suma a los derechos de desistimiento que la normativa de consumo de tu país te reconozca; nunca los restringe.

2. Cómo pedirlo

• Por Hotmart: entra en hotmart.com/compras con el correo de la compra, ubica el pedido y solicita el reembolso;
• O escribe a contact.riseme@gmail.com indicando el correo usado en la compra. Nosotros abrimos la solicitud por ti.

3. Plazo de devolución

Aprobada la solicitud, Hotmart procesa la devolución por el mismo medio de pago.

En tarjeta de crédito, el reverso suele aparecer en el siguiente estado de cuenta o en el posterior, según el plazo del emisor — ese plazo es del banco, no nuestro. En otros medios, la devolución se hace a la cuenta informada.

4. Después de la garantía

Pasados los 7 días, la compra no es reembolsable, pero puedes cancelar en cualquier momento para que no te cobren de nuevo — y sigues usando el servicio hasta el final del período ya pagado. Ver la página de Suscripción.

Un cobro que no reconoces, un cobro duplicado o una falla nuestra: háblanos y lo resolvemos, dentro o fuera de la garantía.