Cómo funciona el cobro, la renovación y la cancelación — sin letra chica.
Vigente desde el 22 de julio de 2026
Los planes disponibles hoy en Zuvya:
La suscripción es recurrente: se renueva automáticamente al final de cada ciclo, por el mismo monto y medio de pago, hasta que canceles.
El cobro lo hace Hotmart, que envía la confirmación y el comprobante por correo en cada renovación.
Si el pago falla, Hotmart lo reintenta. Si la falla persiste, el acceso se suspende hasta regularizar.
El precio contratado se mantiene mientras la suscripción siga activa y sin interrupción. Si hubiera un ajuste, te avisaremos con al menos 30 días de anticipación y podrás cancelar antes de que entre en vigor.
La cancelación se hace en Hotmart, que es quien procesa el cobro:
Cancelar detiene los próximos cobros, no el acceso ya pagado: sigues usando el servicio con normalidad hasta el final del período que ya te cobraron.
Después de eso, el acceso a la aplicación y al WhatsApp se cierra. Tu historial se guarda por 6 meses, por si vuelves.
Cancelar no es lo mismo que pedir reembolso — si quieres tu dinero de vuelta, ver la página de Reembolso.
Zuvya · contact.riseme@gmail.com